游戏中最直接的武将外观获取方式是通过招募系统。玩家在常规的金币招募或虎符招募中，有一定概率获得附带特殊外观的武将卡。部分5星武将在首次招募时会自带独特兵种外观，如陷阵营等高级行军皮肤，这类外观往往与武将的初始兵种绑定。赛季奖励也是重要来源，完成特定赛季任务或达成割据、征服成就时，系统会赠送限时或永久外观，如S3赛季新增的XP袁绍、蒋钦等武将自带特殊模型。赛季限定外观通常具有更高的收藏价值，且部分仅在对应赛季开放获取。
率土之滨的画像商店功能，允许玩家使用将令兑换历史武将的专属画像。将令的获取途径包括：参与称号名将等限时活动时，将重复获得的5星武将转化为将令；或直接通过玉符购买。首批推出的许褚虎踞雄威画像、关银屏凤鸾刀舞画像等，均需消耗1000-1500将令兑换。这一系统为玩家提供了定向收集外观的渠道，尤其适合追求特定武将主题的玩家。
游戏定期推出的节日活动是外观获取的爆发期。暑期沙场聚首活动中，玩家通过召回好友或完成踏青任务，可解锁限时头像框、主城名框及行军线皮肤；周年庆期间，福币商店则开放兑换稀有聊天气泡、要塞外观等。部分联动活动（如与传统文化IP合作）会推出限定外观，如清明节的节气表情包、冬至的雪景行军旗帜等，这些外观往往需要玩家在活动周期内完成指定成就。
成功获取外观后，玩家需进入武将信息界面，在左侧外观选项中更换兵种模型或画像。部分高级外观（如3D场景皮肤）需全队三名武将均装备同类主题，才能激活专属行军旗帜特效。从战术层面看，外观虽不直接影响属性，但可通过混淆敌方视野（如伪装兵种类型）或提升同盟辨识度，间接增强战场表现。
