建立亲密关系需要满足两个核心条件：一是与好友的亲密度达到100点，二是通过游戏内的特定界面进行操作。亲密度可通过组队对战或赠送礼物积累，每周通过组队获得的亲密度上限为300点，而赠礼获得的亲密度不受限制。当亲密度达标后，玩家需进入个人资料页面的亲密关系功能栏，选择对应好友发起申请，经对方同意后即可建立关系。
亲密关系的类型分为情侣、兄弟、姐妹和知己四种，其中情侣关系仅能同时存在一个，其他关系无数量限制。建立关系后，双方会解锁对应的等级特权，例如非排位模式下的英雄池共享、组队载入界面的关系图标展示等。需注意，一旦建立关系类型便无法直接更改，如需调整必须解除后重新申请。解除关系会导致双方亲密度下降50点，而将好友加入黑名单则会直接清空亲密度并解除关系。
提升亲密度的方法主要包括组队对战和互赠礼物。每完成一局非自定义模式的对战可增加5点亲密度，而赠送英雄、皮肤或其他道具分别能获得10点、20-25点及5点亲密度。当亲密等级达到满级后，继续组队可激活默契之心机制，完成10场对局可获得1颗默契之心，最多累积3颗。若一周内未组队，默契之心会减少，但通过5场对局可恢复。
游戏还提供了独家记忆功能，自动记录与亲密好友的互动历史，玩家可在亲密关系页面查看这些内容。该功能仅对当前关系有效，解除关系后所有记录将被清空。由于亲密关系的建立和维护涉及较多规则，建议玩家在操作前充分了解机制，避免因误操作导致亲密度损失或关系解除。
